2013年可謂微信發(fā)展迅速的一年，這一年當(dāng)中有眾多企業(yè)和個人包括一些手機控，已經(jīng)從微信營銷中撈到了金礦，微信作為當(dāng)前重要的新媒體平臺之一，據(jù)預(yù)測未來通過微信營銷給企業(yè)帶來的效益將不可估量，也為此引來了眾多企業(yè)和個人的紛紛加入，也遍及各大行業(yè)領(lǐng)域，本文將透過小米微信營銷的電子商務(wù)案例，給大家介紹下微信也可以這樣去營銷!

　　小米手機如何通過微信平臺進行營銷

　　2013年小米宣布半年的銷售額創(chuàng)歷史新高，總銷售超過700萬臺手機，銷售額超過120億。小米到底是如何做到的呢?而這背后是小米把微信+微博+論壇社區(qū)的社會化媒體玩轉(zhuǎn)到極致的結(jié)果。小米用論壇做用戶沉淀，用微信做客戶服務(wù)的平臺，用微博做事件推廣和營銷，并且通過論壇和官網(wǎng)，微信的導(dǎo)入，在小米微信剛剛出來沒有多久，就瞬間讓微信突破上萬的粉絲;充分利用三個平臺的優(yōu)點;

　　而小米從未將微信作為一個銷售渠道，而是聰明的將微信作為了客服平臺。這一定位與微博及論壇形成了有效的區(qū)隔。下面朗創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)營銷將帶領(lǐng)大家探討小米是如何成功的運營微信公眾號的。

　　小米手機的微信公眾號是在2013年3月份的時候才注冊，真正正式運營是在從2013年5月開始，卻迅速在三個多月累積了100多萬粉絲。那么小米是如何在短短的幾個月時間做到上百萬的粉絲呢?對于普通的企業(yè)來說簡直就是天文數(shù)字。

　　小米三個多月數(shù)百萬的粉絲如何打造

　　一、據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)分析透露，大約10%的微信粉絲來自微博。小米微博有幾百萬的粉絲，本以為推廣下50萬沒問題，但讓人意料不到的是只有10萬微博用戶成為了微信粉絲，也就10%左右?？梢婈P(guān)注微博用戶和使用微信的用戶行為并不一致。但是微博粉絲的轉(zhuǎn)化是非常好的增加微信粉絲的渠道，也是目前很多企業(yè)和個人首選的一種方式之一。

　　二、另外，約30%粉絲來自活動策劃。在1月份小米剛剛注冊微信公眾號時，小米團隊并沒有急于做活動，以免打擾用戶，相反，小米團隊在潛心研究并策劃適合的微信活動。一直到今年3月份，他們才策劃了一個“小米非常6+1 你敢挑戰(zhàn)嗎”的互動活動，使用類似趣味答題的方式，并設(shè)置了米2手機、F碼、小米盒子以及移動電源等獎品，鼓勵用戶關(guān)注小米手機公眾號。黎萬強說，3天里小米公眾號收到了400萬條消息，共有20多萬人參與微信互動。三個月下來，通過活動策劃，獲得了30萬粉絲。

　　三、約60%來自小米官網(wǎng)、論壇以及電商渠道轉(zhuǎn)化。小米手機采用線上銷售的購買流程，其官網(wǎng)以及論壇等相關(guān)線上平臺已經(jīng)積累了大量的米粉，小米非常善于拆解業(yè)務(wù)流程，并在每個業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)都以巧妙方式引導(dǎo)用戶關(guān)注微信。比如在用戶購物過程中，小米提示用戶關(guān)注小米微信公共號可以查物流，用戶自然心甘情愿來關(guān)注。并且在官網(wǎng)設(shè)置微信的宣傳入口，論壇增加微信二維碼的宣傳入口等很大程度上為小米手機粉絲的積累增加了渠道!推薦閱讀：微信朋友圈營銷要注意發(fā)布技巧

　　電子商務(wù)微信小米手機案例點評：

　　雷軍說小米賣的不是手機，賣的是參與感。小米在微信上的投入和策略是小米“大參與感”的一部分，這和很多企業(yè)動輒想利用微信做營銷形成了鮮明的對比。實際上客服做到極致是好的營銷。

　　微信營銷當(dāng)前仍然在迅速的發(fā)展，也出現(xiàn)了眾多專門服務(wù)于企業(yè)和個人的服務(wù)平臺，可以有效的幫助你做品牌的宣傳，而對于企業(yè)自身來講，是否需要認(rèn)真思考下自身的定位，以及客戶的需求，而通過微信營銷怎樣才能給客戶帶來更多的價值和利益，才是每一位企業(yè)應(yīng)該想的!